Returside

(Ein forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres virksomhet eller selvstendig næringsvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, så langt du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse er levert samtidig;

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt de siste varene, så langt du har bestilt flere varer under én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: Support@fridahavn.com

Du kan bruke det vedlagte standard angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde fristen for angrerett er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristen utløper.

Konsekvenser av angring

Dersom du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle ekstra kostnader som følge av ditt valg av annen leveringsmåte enn den standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av din angringsmelding.

Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmåte som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Tilbakebetalingen vil under ingen omstendigheter medføre ekstra kostnader for deg.

Vi kan tilbakeholde tilbakebetalingen inntil vi har:

  • mottatt de returnerte varene, eller

  • du har bevist at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du skal returnere eller levere varene til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om angringen. Fristen anses overholdt dersom varene sendes før fristen på 30 dager utløper.

Direkte kostnader ved tilbakelevering av varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for verdireduksjon av varene dersom verdireduksjonen skyldes en håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varens natur, egenskaper og funksjon.

Grunner til unntak og bortfall av angrerett

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er laget på grunnlag av et individuelt valg eller beslutning fra forbrukeren;

  • om levering av varer som kan bli dårlig raskt eller som har en begrenset holdbarhet;

  • om levering av alkoholholdige drikker hvor prisen er avtalt i avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelsen og hvis verdi avhenger av markedsfluktuasjoner;

  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig for avtaler:

  • om levering av forseglet varer som ikke er egnet for retur av helse- eller hygieniske grunner dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • om levering av varer som etter levering uatskillelig er blandet med andre varer på grunn av deres natur;

  • om levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angreskjema

Ta alltid kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varene: Support@fridahavn.com

Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.

Dersom du ønsker å annullere avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss på e-post.

Angreskjema

Jeg/vi () angrer herved avtalen inngått av meg/oss () vedrørende:

  • kjøp av følgende varer (*) /

  • utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________

Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur forbruker(e) (kun dersom skjemaet leveres på papir):

Dato: ______________

(*) Stryk det som ikke passer.